Recapiti
1. Servizio clienti
Il nostro servizio clienti offre assistenza per richieste riguardanti prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni, cancellazioni, resi e rimborsi.
Le e-mail ricevute al di fuori dell'orario di servizio saranno gestite il giorno lavorativo successivo.
2. Indirizzo di corrispondenza
L'indirizzo postale riportato nella sezione 5 è destinato esclusivamente alla corrispondenza e alle comunicazioni amministrative.
Non inviare prodotti da restituire a questo indirizzo senza aver prima ricevuto istruzioni tramite e-mail.
Per effettuare una restituzione, il cliente deve seguire le indicazioni ricevute e utilizzare l'etichetta di reso inclusa nel pacco originale.
3. Orario del servizio clienti
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:30 alle ore 17:30.
Le richieste ricevute al di fuori dell'orario di servizio o durante i giorni festivi saranno gestite il giorno lavorativo successivo.
4. Area di servizio
Effettuiamo vendite e consegne esclusivamente in Italia.
La spedizione standard è gratuita per tutti gli ordini consegnati in Italia.
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 5 giorni lavorativi. La consegna standard è prevista entro 5–10 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
5. Informazioni di contatto
E-mail: quotations@rodoryinterior.com
Telefono: +81 (901) 049 75 94
Indirizzo: APPARTAMENTO 603, 1-1-10 SHINKOU, YODOGAWA-KU, OSAKA-SHI, OSAKA 532-0033, GIAPPONE
Orario del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:30 alle ore 17:30.
Area di consegna: Italia.